亲爱的同学们：

假期的余热还没有完全褪去，一个新学期已经悄然而至。有些同学迫不及待想了解今年公寓发生了哪些变化？听我仔细向你们道来：

暑期的校园本应是宁静、闲暇的，却恰是后勤员工最繁忙的时节。面对炎炎夏日、高温酷暑，后勤人执着坚守、勇于担当，防汛情、抢工期，在校园的每一个角落挥洒汗水，默默奉献，全力做好暑期各项保障服务工作。

为了提高你们的住宿层次与幸福感，暖气维修、雨塔重建、墙壁粉刷、台阶重修，工期一个接一个，公寓的拼命三郎姜国华，只休息了三天，全力配合施工队进行维修。

五维创世公司为了满足同学们的需求，新建智慧洗衣房，在你们返校后，将全面投入使用，更换全新自助智能滚筒式洗衣机100台，并新增29台，洗衣机品质大幅增加，智慧洗衣房内一流的设施使公寓楼焕然一新，期待同学们的到来。

暴雨预警多次来袭，公寓管理服务中心提前做好应急预案，未雨绸缪，严阵以待，积极应对，及时购置各类防汛物品，24小时值守，定时定点巡查，增加雨势较猛时间段的巡视，有的寝室进水了，公寓的阿姨们用拖把、水盆等简易工具一点一点地将进水排出，并抢搬被水浸的物品，同时，全面检查发现渗水、漏水情况共290余处，及时上报并进行了维修处理。你们的管理员范晓玥为了抢搬你们的物品，冒雨上班，车后备箱里的积水多日未干。

今年的住宿人数创近年来新高，新生男生就比去年同期增加了100余人，小鲜肉增多了，是不是更阳光一些？但是你们可知道，为了解决住宿人数规模增长带来的资源紧张，公寓管理服务中心恨不得挖地三尺整合资源，最后将5月份改造的临江校区9#公寓的两人间增配设施，将金山校区5#公寓部分6人间加床改造为8人间，这才保证了男生床位充足，也圆满解决了新学期的头等大事。

妈妈的味道好温馨。你们的高美云阿姨差点成了网红，因为她的厨艺火了。每当她当班，忙完日常工作，来不及冲个澡，就投入到准备午餐中，因为有两名复习考研的孩子，阿姨心疼她俩每天吃外卖，所以家常饺子、牛肉汤，也便轮翻上阵，妈妈的味道四溢，不仅感动了同学们，也感动了家长。

这个假期，感觉还没开始，就结束了。8月12日，全体员工到岗，每个公寓楼常备不懈，将公共区域卫生进行全面无死角的清扫工作，彻底将楼梯、洗漱间、卫生间、窗户、栏杆、门厅、楼梯等地方细致的清理一遍，维修人员进行仔细巡楼，查看每个楼层的线路是否安全，做好巡楼记录，防止水电发生问题。

有些同学担心物品长出蘑菇，这个真不是空穴来风。丹东连续二十多天，空气湿度达到80%多，开窗通风，关窗防雨，几乎成了这个假期的重头戏。为了防止各项细菌滋生，开学前，公寓开展了全面彻底的消毒工作，认真精准地对公寓楼的地面、墙壁、窗户、阳台、卫生间等地点进行重点清洁、消毒，并做好消杀记录，保洁员做到认真、仔细，做到全覆盖、高质量、无死角，绝不留下一个死角，确保消毒彻底，让住宿学生在安全、健康、卫生的环境中学习生活，筑牢了安全卫生防线。

育人者先受教育。为了保证服务保障工作，你们的杜妈妈利用一个假期的时间，以问题为导向，挖掘各岗位育人元素，运用好“杜妈妈工作法”，用真心、诚心、爱心讲好公寓故事，准备了周密的培训资料，为了保证培训效果，改变传统培训方式，采取了面对面，手把手进行了实践培训，使所有员工尽快进入新学期开学工作，为同学们提供舒适的学习生活环境。

以“新学期，新气象”为主题，公寓的管理员各显神通，亲手绘制板报，用崭新的面貌迎接同学们“回家”。公寓管理服务中心所有员工将以饱满的热情展开新学期的服务工作，进一步提升服务质量，用心用情守护同学们的住宿环境！

爱你的公寓家人们！

2024年8月20日