按照《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生应急条例》的有关规定，针对近期所发生的新型冠状病毒疫情，根据省教育厅以及学校的工作部署及要求，结合后勤公司实际，制定本方案。

一、总则

（一）指导思想

坚决贯彻落实习近平总书记在中共中央政治局常务委员会会议上的重要讲话精神、党中央决策部署和省委工作要求，坚持以人民为中心，把广大师生的生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，全面动员，全面部署，全面加强工作，严防严控，坚决打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战。

（二）工作目的

建立健全后勤公司突发疫情应急体系，提高应对可能出现疫情的能力，有效预防、及时控制和消除疫情及其危害，指导和规范后勤公司各类疫情的应急处置工作；早期发现新型冠状病毒感染病例，及时报告；规范发现疫情后的各项管理，防止疫情可能出现的扩散蔓延；最大程度地减少新型冠状病毒疫情对广大师生员工健康和生命安全造成的危害；维护正常的教育、教学后勤保障工作。

（三）适用范围

本方案适用于辽东学院后勤公司所涉及区域内的新型冠状病毒疫情防控，以及对可能出现的疫情采取必要的处置措施。

二、后勤公司疫情防控工作组织机构

后勤公司成立疫情防控工作领导小组、防控工作办公室、疫情报告组、物资保障组、防控处置组、宣传组。

（一）疫情防控领导小组

组长：隋波涛、周宝民

副组长：姜翔远、谭静、于小兵

成员：各部门负责人

制定后勤公司防控工作方案；审核各部门防控工作预案；全面领导、组织、协调后勤公司疫情防控工作；收集处理防控处置组的各类信息；开展防控知识培训，监督各部门防控工作的落实情况；部署后勤公司防控相关工作。

（二）防控工作办公室

组长：姜翔远

副组长：金刚、李楠

成员：各部门负责人

执行后勤公司防控工作方案；接受并组织落实防控领导小组的工作指令；监督各部门应急预案的落实执行情况；统筹协调后勤公司防控的各项工作；及时掌握后勤公司防控工作情况，并汇总报送信息；开展员工防控常识培训。

（三）疫情报告组

组长：李楠

成员：各部门负责人

收集公司各类人员的出行、身体健康状况的相关信息，及时报送学校人事处；发布上级部门对防控工作的具体要求；汇总处理相关信息，报告公司疫情防控领导小组，为决策提供依据。

（四）物资保障组

组长：谭静

副组长：金刚、宋静

成员：各部门负责人

制定公司防控物资采购计划；确定物资购入渠道；协调物资的购买、保管、配发、使用等相关工作；指导消毒液、消毒器具的使用。

5、防控处置组

组长：于小兵

副组长：金刚

成员：相关部门负责人

负责本辖区的逐项防控事宜；做好辖区内的消毒工作；负责对本部门人员进行防控常识培训；配发、使用各类防控洗消物资；加强对部门员工的管理，及时掌握外出及身体健康状况；做好辖区内师生的体温监控；设立隔离区；加强人员进出管理；及时上报发现的疑似病例。

6、宣传组

组长：周宝民

副组长：李楠

负责开展疫情防控宣传；对各部门的防控宣传内容进行审核；及时掌握国家、学校在疫情防控方面的各项信息，并在公司宣传平台上进行信息发布；利用各类载体加强疫情防控常识的宣传；及时发现、制止虚假宣传和不良宣传行为。

三、防控工作内容

（一）建立完备的组织机构及疫情防控方案

各部门应根据《后勤公司应对新型冠状病毒肺炎疫情防控工作方案》，结合本部门实际情况制定操作性的实施细则。针对公寓、食堂、教室等人员密集场所应制定详细的《疫情防控指南》用于指导本部门的防控工作。《疫情防控指南》应包括员工卫生管理、人员进出管理、区域消毒流程、消毒标准、师生在防控期间应注意的事项等信息。

（二）疫情信息报告管理

1、公司及各部门应每天上午10点前报送本部门员工的出行情况以及身体健康状况，对于未发现异常的应进行零报告。公司疫情报告组将各部门汇总信息处理后，报送公司疫情防控领导小组及学校职能部门。

2、严格返岗及学生返校人员的疫情核查，详细掌握每名员工及返校学生（含家庭成员）的健康状况和春节假期出行信息，全面排查是否接触外省及重点疫区来辽人员等情况，对返回人员严格执行隔离观察措施，待确认健康后方可到岗工作或解除隔离。

3、严格履行员工出入、外来人员到访登记制度。

（三）加强员工管理

1、及时掌握员工的出行信息，对于身体出现发热症状的员工要求做好隔离观察，并及时报告情况。

2、做好员工防护宣传，要求员工提高防护意识，提升防范能力，对于门卫、保洁等易传播病毒岗位要求制定严格的洗消和防护标准。

3、全员发动，提高警惕性，针对疫情防控工作进行提高防范能力的培训。

4、针对公寓、饮食、教室等可能出现群体性病毒传播的场所，建立明确的消毒标准，并要求相关员工全面掌握。

5、对可能出现的疫情开展应急演练。

（四）防控物资管理

1、物资采购计划。各部门应根据本部门行业特点，结合防控工作要求制定采购清单。一般性的物资包括：口罩、一次性手套、体温计、消毒液、酒精、防护服、洗手液、纸（湿）巾等。

2、物资采购渠道。对于医用消毒液、酒精、口罩、一次性手套等物品，各部门根据需求量报送采购计划，公司统计汇总后与校医院协商拨付或购买。各部门所需其它防护物资或设备，由部门报送购买计划，公司统筹安排采购。

3、物资保管。公司及各部门设立防护物资专门存放处，物资保管应符合存放所需条件，避免物资失效或损坏。

4、物资配发与使用。防控物资应严格履行公司及各部门所确定的出入库管理制度，办理好领用手续。建立科学的物资配发标准，避免浪费和流失。物资使用应按照使用说明操作，以确保物资使用达到最佳的效果。

（五）设立隔离区及管理

1、对于重点疫情区域返校或身体出现发热症状的学生，根据要求采取隔离观察管理。

2、公寓中心应根据具体情况，设立隔离空间，用于隔离学生的观察。隔离区域应建立严格的管理和消毒规范，并安排专人管理，避免可能出现的疫情传播。

3、在隔离观察期间，应加强与校医院沟通联系，并在校医院的指导下采取隔离措施。

4、隔离区的物品应按照医用标准配置。

（六）相关人员体温监测管理

1、各部门每天上班前应组织本部门员工进行体温检测，并做好记录。

2、公寓中心应配合二级学院制定学生体温监测管理制度，协助做好体温监测记录，对于发热的学生应及时隔离并报告情况。

3、公寓中心应建立进入公寓人员的体温检测登记管理，对于进入公寓楼内的人员进行体温检测。

（七）区域防控管理

严格执行设备、设施的消毒流程及标准，场所空间定期通风，工作人员佩戴防护用具。

1、食堂及加工间的防控要求

（1）食堂员工在工作场所必须佩戴口罩，并在员工上岗前进行体温测量，对体温超过37.3℃或具有流行病学史人员，不得上岗。

（2）每餐结束后，对就餐大厅消毒一次，同时开窗通风20分钟，并做好记录。

（3）做好餐具的消毒工作及消毒是否合格的检测工作，每餐消毒餐具抽检一次。后厨用具每餐开水煮沸消毒一次

（4）暂停冷荤凉菜、蛋糕裱花、生食海鲜等品种的制作。

（5）避免团体用餐。

（6）加强原料采购的索证索票管理，禁止采购不明来源的原材料。

（7）食品加工制作过程严格执行标识管理，避免交叉污染。尽可能缩短食品出售与制品制作出锅之间的时间，对出锅时间较长的食品要做好防护。

（8）做好食堂的膳食供给，维持好伙食价格的稳定。

（9）根据要求做好就餐人员的疫情防控工作。

2、公寓楼内及寝室的防控要求

（1）加强公寓室内外环境卫生的综合整治，生活垃圾要求学生及时携带出楼。

（2）对于公寓内扶手、门窗等使用频率较高区域每天一次进行消毒。

（3）卫生间、洗漱间等重要公共设施每天消毒二次（详见公寓防控手册）。

（4）加强进出公寓楼人员管理，对于进入公寓人员进行体温监测登记，设立止步线。

（5）配合做好住宿学生的体温检测；加强对实习学生的监督管理，建立体温监测机制。

（6）加强学生寝室的卫生监督管理，督促学生定期通风。

（7）合理做好学生防护用具及保洁用品的派发。

（8）做好隔离观察学生的管理工作，确保其正常的学习生活。

（9）制定公寓疫情应急预案，对于可能出现的疫情制定具体的应对措施，并开展演练。

3、校园、教学楼及教室的防控要求

（1）校园内设立“废弃口罩专用桶”， 专人管理、专人消毒、专人处理。

（2）要求保洁人员加强自我保护意识，勤洗手、勤换工作服，工作时必须佩戴口罩和手套。

（3）做好教学楼、图书馆、教室、阳台、走廊、卫生间等处通风换气，每天通风换气至少3次，每次不少于10分钟，保持室内空气清新。

（4）教学楼、图书馆的卫生间地面、电梯开关、门把手、卫生间水龙头等频繁接触处每天早晨消毒一次，做好记录。

（5）室内垃圾桶每天必须倾倒两次，倾倒后消毒一次，做好记录。

（6）卫生间大、小便池根据实际情况每周或两周用“酸性清洁剂”消毒一次，做好记录。

（7）疫情防控期间卫生间、阳台不设烟灰缸。

4、商业网点的防控要求

（1）安排专人对校内商业网点的卫生状况进行全面检查，对于卫生条件不达标的商业网点要求停业整顿。

（2）对商业网点主业进行防控培训，要求各商业网点每天不少于一次对经营空间的设备、设施做消毒处理，并有记录。

（3）严格要求从业人员进行晨检，每天进行一次体温测量，经营活动期间必须佩戴口罩。

（4）建立疫情巡查机制，安排专人指导业主防控工作，督促业主进行消毒和室内通风工作。

（5）加强送货人员的管理，要求送货人员配送期间必须佩戴口罩。

（6）做好校园各类商品的供给，严格把控商品价格，对于随意提高物价的行为坚决予以查处。

各部门参照《企业复工疫情防控指南（第一版）》，详细制定本部的疫情防控标准及要求。

（八）记录管理

1、记录内容清单：部门每日人员出行情况、身体健康状况报告单（零报告）；公寓进出人员体温记录表；设施、设备消毒（通风）记录表；消毒检查记录；配合学生管理部门对学生每日晨检的记录；消毒、防护物资领用记录等。

2、记录要求准确详实，每次登记要有专人记录，并署名。

3、电梯、卫生间、教室、就餐区、通勤车辆等公共区域在消毒后应粘贴醒目的“已消毒”标识。

4、做好人员出入登记管理。

（九）疫情防控宣传工作

公司利用网站、微信公众号等媒体进行疫情防控常识宣传，发布国家应对疫情的重要指示精神，传达学校防控要求，布置公司防控工作。各部门要以公司宣传内容为指导方向，利用板报、门厅显示屏、宣传板等媒体进行防控常识宣传，未经允许不得发布疫情信息。

公司工作微信群作为公司工作信息发布，布置工作任务的主要载体，用于疫情信息报告和发布，不得转载未经证实的信息。

各部门发布涉及疫情的信息时，需报送公司进行核准。

三、其它相关工作

（一）开学前工作要求

1、除必要的到校工作外，尽量采取网络远程办公方式安排布置工作。

2、加班值班管理，值班人员要做好防护工作，对于进出人员要做好记录。

3、每日对本部门的员工信息进行报告（采取零报告）。

4、为应对开学后可能出现的疫情做好物资准备和动员工作。

5、公寓中心与二级学院取得联系，了解疫情严重地区的学生住宿分布情况，为学生返校做好应对准备。

6、食堂做好原料的采购计划，随时应对原料价格大幅上涨的可能。

7、各部门在开学前对所辖区域内的环境卫生、设备、设施、厨具和餐具等进行一次全面的消毒处理，并对室内空间进行足够的通风换气。

8、做好饮水设备的消毒工作，督促直饮机厂家对饮水设备进行全面消毒。同时做好自供水设备的清洗消毒工作。

（二）开学后的保障工作

1、积极落实疫情防控工作的各项部署。

2、严格执行公共场所的消毒标准，认真做好消毒记录。

3、在疫情警报未解除的情况下，严格履行晨检管理，对员工、商业网点业主、在校学生等群体进行体温检测。

4、在疫情警报尚未解除期间，做好防控物资的采购、保管以及配发使用。

5、做好返校学生的监控工作。

6、保障食堂伙食供应充足。

7、维护好校园内物价的稳定。

8、做好供暖工作。

（三）突发应急响应

各部门应根据要示每天对所属员工及配合学生管理部门对在校生进行体温监测，发现有体温超过37.3度。

1、各部门及时上报公司（公司启动疫情响应并报告学校）。

2、迅速启动隔离响应，并详细调查已接触人员情况，确定隔离范围名单。

3、采取隔离措施。

4、对其隔离出入场所及使用器具进行全面消毒。

5、配合专业部门开展疫情防控工作。

附：《企业复工疫情防控指南（第一版）》

后勤服务总公司

2020年2月4日

附件：

企业复工疫情防控指南（第一版）

一、基本防控措施

1.识别各项业务流程中存在的人员之间直接或间接的接触传染风险，采取针对性的消毒和隔断措施；

2.制定各岗位针对病毒传染的防护用品穿戴标准、使用方法，并确保各岗位员工掌握；

3.明确各生产班次运行时间内体温测试、消毒的措施、频次、方式、地点、区域、部位等具体要求；

4.规范防护期内员工从入企至离企期间，包括个人卫生清理在内的行为标准；

5.加强室内通风换气，结合实际采用开窗通风或机械通风等方式，有效做好室内空气流通；

6.制定并明确标示出现疑似发病事件而采取的紧急措施的实施流程，各流程环节所需物品的种类、数量以及使用方法，确保各环节人员知晓并掌握；

7.标识共同物品，严格区分岗位间共用物品、群体通用物品，生活福利公用设施、用品，有针对性地规范使用和管理标准。

二、重点区域防控要点

（一）办公场所和生产现场。

1.保持办公场所、生产现场空气流通，保证空调系统或排气扇运转正常，即时清洗空调滤网，即时开窗通风换气；

2.缩小岗位人员业务活动范围，尽量使用电讯设备设施和目标看板进行业务沟通；

3.建立各部门、区域业务和工作信息中心，统一调度传递指令和反馈信息；

4.物品定置管理按消毒时间及频次划分区域；

5.重点对座机、电脑键盘、各类门把手、能源设施启动开关等人员接触性传播区域做好即时消毒；

6.要求人员之间接触警示区距离为1.5米，岗位间尽可能避免员工面对面操作，对无法避免的相向操作的岗位，要通过防护穿戴、操作标准，以及监督提醒等措施加以控制；

7.取消办公区域、生产岗位现场所有生活垃圾暂存容器，统一规定各类垃圾暂存场地，并即时清理；

8.根据企业实际情况，有针对性地采取其他措施，如工装不允许穿出厂房外、生活服饰不得进入厂房等。

（二）食堂及茶水间。

1.延长员工就餐时间，保证员工分批分散就餐，保证每批就餐人数达到就餐人员安全距离1.5米的密度要求；

2.统一员工就餐方向，避免圆桌和对桌就餐；

3.所有餐食饮品独立包装，取消公共区域自助添盛；

4.所有餐具统一由专人分发，取消自行领取；

5.茶水间、食堂准备消毒设施，对饮水机、咖啡机、电磁炉等公用设施做好随时用，随时消毒；

6.有条件的企业可考虑对公用福利设施采取影像监控，也可采取使用登记记录方法，便于紧急情况发生时，采取风险隐患排查；

7.茶水间、食品存放区不允许有垃圾暂存，保持与垃圾隔断，食堂内垃圾必须随时清净。

（三）员工更衣室及淋浴室。

1.员工分批分散更衣及淋浴，避免产生拥挤；

2.更衣室及淋浴室内不得留存任何个人遗弃物品，在员工更衣或淋浴之后进行消毒和通风；

3.要求员工清理更衣箱内多年沉积物品，避免出现发霉和腐蚀；

4.员工工装经实施消毒措施后，入箱内保存；

5.易腐性物品，如食物等，不得带入员工更衣室；

（四）洗手间及水房。

1.确保洗手间及水房设施完好，针对正在修缮的设施和废弃下水通路，排查其是否存在连通，采取措施后加封；

2.要准备足够的洗手液及相应的卫生、消毒用品，保证水龙头等供水设施正常工作；

3.保持洗手间通风，保证冲水设施完好，及时清理如厕垃圾，增加清扫消毒频次。

（五）员工休息区。

1.在疫情防控期内，员工工间休息尽量避免采取集中区域的形式，要求员工各自独立在本工位休息，杜绝随意走动、交流；

2.如果条件不允许，可通过分批分散形式休息，减少区域内人员密度，员工间至少保持1米距离，避免进行礼节性接触，如握手、递烟、倒水等；

3.确保员工休息区等共用空间通风良好，要求员工不得留有个人物品，并做到即时清扫、定时消毒；

4.严禁易腐蚀和易挥发性物品进入员工共用空间。

（六）其他员工聚集区。

1.员工乘坐交通工具时全程佩戴防护口罩；

2.企业内部便利售货点应采取窗口方式售货，禁止员工入内自主选购，同时，便利购货点内，卫生及消毒措施标准要符合相关食品安全标准；

3.自动售货机边应备有消毒制剂，要求员工即时消毒；

4.控制吸烟区人群密度，企业内吸烟区要划定周围界限，沿界限进行消毒处理，禁止将易燃性消毒制剂带入吸烟区，预防火情，出入吸烟区要进行消毒；

5.疫情防控期禁止外来人员进入员工聚集区。

三、主要业务流程运行环节防控要点

（一）物资周转流程。

1.所有物流交接避免人员直接接触，应使用相应的物流器具，严格遵守先交后接流程，交和接之间留有停顿时间，避免交接人员近距离接触；

2.外来物品的交接应在交接地点划定明确的界限，作防护标识线，确保进入线内的物品得到相应的消毒处理，或确认物品安全；

3.交付物品应与顾客接收方或物流代理方明确交接责任界限，保证越过交付线前物品的安全；

4.监视并保证储存物品消毒实施频次及安全状态。

（二）业务单据传递流程。

1.划定明确的各类业务外来人员的止步线，与外来人员业务交流后，应在止步线内进行相应的消毒或自身安全确认，再进入办公区或生产现场；

2.所有纸质文件、单据的交接与物品周转流程一样，在交接处固定放置文件框，便于交与接过程中纸质文件的投放、接取；

3.外来邮件在越过止步线之前确认安全，或进行相应的清洁、消毒。

（三）管理信息交流。

1.取消所有人员集中方式的会议，改用视频和电话会议，或使用板报通报信息；

2.确保与疾控中心及相关专业咨询机构的信息沟通，便于及时获得专业的、最新的防控标准、方法等信息；

3.确保顾客需求信息、内部实际产能信息、供应资源信息和内部物资储备信息的准确，有效平衡生产计划，确定生产经营运行所需的防护用品的消耗量；

4.整理每日防护工作所有记录信息，形成各类岗位相对固定接触交流联系网络，以便于发生紧急情况时采取隔断性措施。

四、传染及控制信息收集传递措施

1.严格返岗人员疫情核查，详细掌握每名职工及家庭成员健康状况和春节假期出行信息，全面排查是否接触外省及重点疫区来辽人员等情况，对于从外省返辽及与确诊和疑似感染者有接触的职工，严格执行隔离观察措施，待确认健康后方可返岗；

2.持续记录每日员工之间、员工与外来人员工作业务接触情况；

3.严格履行员工出入、外来人员到访登记制度；

4.制定实施防护期内员工离企后接触人群报备制度；

5.每日统计上报防护消耗品实际消耗和补充需求信息，做好盘点记录；

6.做好共用物品使用登记记录、员工定期体温测试记录、各区域清洁消毒记录。

五、感染事件紧急措施

1.明示各区域紧急事件负责人及联系方式，确保员工有发热、发烧等情况，第一时间通知区域负责人；

2.明确各区域通向疑似发病员工隔离区路线；

3.及时调取疑似发病员工行为轨迹，接触人、物、区域的信息记录，划定风险范围，隔离频繁接触人员和物品，根据风险程度采取措施，或重新消毒；

4.当疑似发病员工被医疗机构确认为感染患者时，第一时间向防疫机构提供该员工离企接触人群报备；

5.当企业外感染者与员工有接触时，通过记录追溯，划定企业内员工风险范围。

六、防护设施及用品保障措施

1.在企业内部明显处设置“疫情预防”信息目标板，及时通报并更新信息；

2.员工防护用品和消毒器械、方式、制剂需经专业人员或机构确认有效性；

3.建立防护消毒用品采购货源渠道，并保持与供应商之间信息沟通，确保所需物品供应及时不间断；

4.设置发病员工隔离间，以及风险物品存放消毒区，准备担架等救助工具；

5.保证疑似感染紧急措施各流程环节所需物品充足；

6.做好企业易燃、易挥发性消毒制剂安全存放，其他防护性用品有效期管控。

七、防控措施管理保证措施

1.建立防控工作汇报机制，明确各层级岗位人员的责任和具体任务；

2.防控信息统计记录、体测和消毒执行、防护物品清点和发放、紧急事件处置、与疾控部门及医院联系等责任和具体任务落实具体人员；

3.对紧急事件处置实施人员进行培训和训练，通过模拟实战性考评，具备应急、救助和自保能力；

4.最高管理层应即时取得最新信息，保证各项防护措施实效性落实并不断完善，实现彻底阻断病毒传播的目标。