临江公寓喜迎2020级小萌新
“十年寒窗终不负,一生韶华亦可期”。在充满希望的九月,最美的“寓”见让整个公寓都充满了活力。
精心服务,公寓人全心全意。早在发出录取通知书那一刻,公寓人便开始为小萌新们精心布置温馨的“家”, 迎新计划制定早,责任分工到位,工作措施得力,全员进行了服务态度、服务质量、服务礼仪、疫情防控要求再培训,张贴:“错峰洗漱”、“七步洗手法”、“自提垃圾出楼”等温馨提示;“爱心行李车”、“床梯脚踏垫”、“防护隔板”、“卫生大清扫”更将爱心融入工作细节;“寓见辽东”掌中宝宣传手册,突出了“为了您的满意,我们全心全意”的迎新主题,新同学能直观、形象地了解校训、公寓服务指南、公寓文化等,让学生感受公寓家氛围的同时,也能帮助他们尽快熟悉学校,适应大学生活。

学校的关心,温暖学子。9月17日学校各级领导深入到公寓检查迎新工作,对进出公寓人员管理的措施和以学生为本的个性化服务特色给予了称赞。总经理隋波涛、党总支书记周宝民等公司领导也来到公寓看望新生,与家长、学生亲切交谈,向他们介绍学校基本情况和后勤公司吃、住、行等服务工作举措,鼓励新生尽快适应疫情防控常态化下的大学生活,要求公寓同志再加把劲,把工作做细做实,做到学生心里去,继续弘扬“家文化”理念。领导的关心让新生家长感动不己:“领导体贴的话语,让我们暖心,孩子在这里,我们放心!”

爱心倾注,真情育人。天刚蒙蒙亮,公寓人便忙碌起来,迎新现场布置、信息收集、体温登记、人员分流、引领入住宿舍,迎新接待工作有条不紊,紧张忙碌而秩序井然。
对讲机中不时传来,“5号公寓一名新生,没有家长陪同,请多关注”
“6号公寓一名新生,大件物品多,请求帮忙”、“3号新生晾晒行李需要标签”、“2号公寓有家长返乡,需要帮忙网上订车票”“7号公寓保洁拾到一部手机”.........

一个人的爱心是烛光,大家的爱心汇聚成太阳。一名甘肃的同学,自己来报到,没带生活用品,保洁员为她送上了九成新的暖壶、垃圾桶、书架;一名广西的同学,不会套被套,管理员为她示范铺床;一名行李没及时快递到的学生,门卫为她送上八成新行李;一名贵州的同学初次离家,送别父母时潸然泪下,管理员把她拥入怀中,让她感受到远离家乡却并不孤单,打消父母的担心…“爱心家人团”的红马夹,像跳动的火焰,一声声问候,一次次解答,几乎没停下来休息,他们把全心全意给了学生,传递着公寓的温暖和正能量。华灯初上,热闹的校园平静了下来,公寓人又拖着疲惫的双腿,逐个宿舍对新生进行回访和安全教育,让学生入校就树立安全意识。
迎新总结时,管理员纷纷感慨地说:“家长离开时,殷切的眼神,让我感到责任满满”“学生的信赖,增加了我的使命感,我一定用妈妈的情怀,照顾好这些孩子们。”
家是温馨的,四年大学路,公寓的家人会陪你们一起走。
(撰稿人:王晓丽)